Política de privacidade
Na Vercelle, a segurança e a privacidade dos dados dos nossos clientes são prioridades absolutas. Essa Política de Privacidade foi criada para esclarecer como coletamos, utilizamos e armazenamos suas informações pessoais e mensagens que trocamos com você. Nosso compromisso é proteger seus dados, garantindo que sua experiência de compra online seja segura e transparente.
1. Dados pessoais e privacidade
O nosso e-commerce coleta apenas os dados pessoais necessários para a prestação dos serviços oferecidos, tais como: nome completo, endereço, e-mail, número de telefone, CPF, entre outros. A coleta de dados é realizada com o consentimento expresso do usuário, que pode ser revogado a qualquer momento. É importante ressaltar que os dados pessoais serão compartilhados apenas com os fornecedores responsáveis pelo envio dos produtos.
2. Coleta de dados
Os dados coletados serão utilizados para a realização de transações comerciais, bem como para a comunicação com o cliente em relação aos pedidos realizados. Além disso, poderão ser utilizados para aprimorar nossos serviços e oferecer produtos mais adequados aos interesses dos usuários. Os dados também serão utilizados para a comunicação com os fornecedores responsáveis pelo envio dos produtos.
3. Compartilhamento de dados e informações
Os dados coletados serão compartilhados com os fornecedores responsáveis pelo envio dos produtos, de forma a garantir a entrega dos produtos aos nossos clientes. Nesses casos, o compartilhamento será realizado apenas com empresas parceiras que garantam a segurança e privacidade dos dados compartilhados. Garantimos que nenhuma informação pessoal, dados de transações comerciais ou informações de cartão de crédito sejam compartilhados com terceiros. Não temos acesso às informações comerciais que você utiliza para realizar suas compras; somente a plataforma de pagamentos eletrônicos responsável pelo processamento das transações possui acesso a esses dados. Esta medida assegura que suas informações financeiras sejam tratadas com o mais alto nível de segurança e confidencialidade. Estamos comprometidos em proteger seus dados e garantir que suas informações permaneçam seguras durante todo o processo de compra.
4. Armazenamento seguro de dados
Os dados coletados serão armazenados em servidores seguros e protegidos, tanto pelo e-commerce quanto pelos fornecedores responsáveis pelo envio dos produtos, com acesso restrito apenas às pessoas autorizadas. Somente a plataforma de pagamentos eletrônicos responsável pelo processamento das transações possui acesso aos dados de transações comerciais ou informações de cartão de crédito.
5. Proteção dos direitos dos titulares de dados
Os titulares dos dados pessoais coletados têm o direito de solicitar acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados não só do e-commerce, mas também dos fornecedores responsáveis pelo envio dos produtos. Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco por meio dos canais disponibilizados em nosso site.
6. Proteção e Segurança de dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais coletados contra acessos não autorizados, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado dos dados, tanto pelo e-commerce quanto pelos fornecedores responsáveis pelo envio dos produtos.
7. Garantia de segurança em transações financeiras
A Vercelle informa que o número do seu cartão de crédito é usado somente no processamento de compra. EM NENHUMA HIPÓTESE, estes dados são guardados nos nossos arquivos ou servidores após a operação.
No ato da compra são guardados apenas os seus dados pessoais. A transação financeira é realizada única e tão somente por operadoras de cartão de crédito e não temos acesso a estas informações.
A loja Vercelle presta serviço de intermediações de compras feitas no exterior, fazendo o trabalho de seleção de produtos interessantes e de alta qualidade, pagamento em Real Brasileiro e suporte em português.
Em caso de dúvidas em relação à nossa política de privacidade, por favor, entre em contato conosco.
A Vercelle garante a segurança de sua compra e respeita a sua privacidade.
8. Atualizações da política
Esta política de privacidade e segurança poderá ser atualizada periodicamente, de acordo com as mudanças na legislação ou nas práticas do nosso e-commerce. Sempre que houver uma atualização, divulgaremos a nova versão em nosso site.
Em caso de dúvidas sobre o uso dos seus dados de acordo com o estabelecido nesta Política de Privacidade, ou se você quiser exercer os seus direitos de privacidade, por favor, entre em contato com a nossa equipe encarregada pela Proteção de Dados (Data Protection Officer) no e-mail: contato@vercelle.com.br.
Entre em contato conosco:
Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de privacidade, por favor, entre em contato por:
E-mail: contato@vercelle.com.br
Telefone/WhatsApp: +55 (34) 99790-7418